POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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MangaKura
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500 €
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
SIRET : 10732313100014
Email : contact@mangakura.com

Lors de l’utilisation de la Plateforme, nous collectons les données suivantes :

• Données d’identification : civilité, nom, prénom, raison sociale le cas échéant, adresse e-mail, mot de passe hashé
• Données postales : adresses de livraison et de facturation
• Données relatives aux annonces, au stock vendeur, aux lots, aux achats et aux ventes
• Données de transaction : informations de paiement via PayPal, identifiants de transaction, historique des achats et ventes
• Données nécessaires au suivi des commandes, aux échanges entre acheteurs et vendeurs et à la gestion des éventuels litiges
• Données de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site
• Notes et avis laissés sur la Plateforme.

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion du compte utilisateur
• Gestion des profils vendeurs, des annonces, des lots, des commandes et des transactions
• Transmission au Vendeur concerné des informations nécessaires à l’expédition d’une commande
• Traitement des paiements et des informations de livraison via PayPal
• Suivi des évaluations et modération des contenus
• Communication avec les utilisateurs
• Réception et traitement des signalements d’annonces suspectes ou frauduleuses
• Respect des obligations légales et lutte contre la fraude.

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement lorsque celui-ci est requis
• Exécution du contrat et des mesures précontractuelles liées à l’utilisation de la Plateforme
• Obligations légales, notamment en matière de conservation, de sécurité et de lutte contre la fraude
• Intérêt légitime de MangaKura à assurer la sécurité de la Plateforme, prévenir les abus automatisés, améliorer le service et modérer les contenus.

Les données sont accessibles uniquement :

• Aux membres habilités de l’équipe MangaKura
• Aux prestataires de services techniques, notamment l’hébergeur OVH
• À PayPal, pour le traitement des paiements, des informations de livraison, des remboursements et des litiges de paiement
• Aux Vendeurs concernés, uniquement pour les informations nécessaires à l’expédition des commandes et aux échanges liés à la vente
• À Google, uniquement dans le cadre de reCAPTCHA utilisé pour protéger certains formulaires contre le spam et les abus automatisés
• Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables. Certaines données peuvent être conservées après la fermeture du compte lorsqu’elles sont nécessaires à la preuve d’une transaction, au respect d’une obligation légale, à la prévention de la fraude ou à la gestion d’un litige.

Les mots de passe sont stockés de manière sécurisée, hashés et jamais enregistrés en clair.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données :

• Serveurs sécurisés
• Protocoles de chiffrement
• Accès restreint aux données sensibles
• Protection des formulaires et des actions sensibles.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : contact@mangakura.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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